全体研究生同学：

研究生公寓热水器已投入使用了一段时间,解决了研究生饮用热水和生活热水的困难,方便了研究生的寝室生活。近期，针对同学们反映的热水器使用过程中的相关问题，特此公告如下：

一、关于水流小的问题

为确保同学们日常饮用水的卫生健康，热水器安装了直饮水净水过滤器，水流需经滤芯过滤流出，导致直饮水流出速度慢于生活用水，水流较小属正常现象。滤芯属于消耗品，为保障直饮水质量学校会联系厂家定期及时地更换滤器滤芯。目前，研究生公寓热水器均已更换过一次滤芯，请同学们放心饮用。

二、关于水卡充值问题

1. 所有水卡内充值费用都属虚拟充值费用，研究生热水用水实质是免费使用的。目的是更好的达到节约用水、避免资源浪费；

2. 只有直饮热水需要划扣水卡，直饮凉水和生活热水均可直接出水、无需划卡；

3. 经前期充分调研，水卡充值原额度定为4人寝每月100元，6人寝每月150元，平均每人每月25元，可以满足大部分同学用水需求；针对部分同学反映直饮热水不够用问题，现将水卡充值额度调整到每人每月35元，以每个寝室登记的住宿人数为基准充值；

4. 由于厂家提供的充值水卡的设备出现故障，开学初到现在一直没能及时为同学们充值，现设备已经申请了报修，重修后的设备需要启用新水卡，预计本月底之前将为同学们发放充好金额的新水卡；

5. 厂家提供的水卡有工本费，均为学校支付。新卡的费用也不需要同学们支付。但水卡为每届学生重复使用，因此，新水卡需交付10元抵押金，待办理毕业离校手续时凭水卡退押金。

三、区分用水树立节约用水意识

学校克服各种困难为研究生公寓专门安装了热水器，大部分同学都能做到珍惜资源、节约用水，但调研中也发现部分同学将直饮热水用于生活洗漱，导致水卡额度不够、净水器滤芯使用浪费等问题，借此机会，我们也向广大研究生同学发出倡议——希望广大同学区分饮用热水与生活热水的使用，增强对热水器的保护意识，树立节约用水观念，共创文明校园新风尚。

                       党委研究生工作部

                       校研究生会

                        2019年3月26日